0 a 12, tallas plus y de embarazo.
¡No! Despreocúpate, nosotros nos encargamos.
Hacemos ajustes sencillos y del largo del vestido, tienen que solicitarse con una semana de anticipación a la fecha de renta del vestido, por favor ponte en contacto con nosotros para hacerlos.
Cualquier tarjeta incluyendo American Express.
No, en rentas completas no tenemos cambios ni devoluciones.
Para casos en específico, ponte en contacto con nosotros.
Identificación oficial, firma de contrato, firma de pagaré con valor a la pérdida total del vestido en caso de suceder y, depósito en garantía.
$500 MX que se entregan cuando se devuelve el vestido, siempre y cuando sea en tiempo y forma.
Este te lo pedirán en el momento de efectuar tu renta.
El transcurso del día lunes siguiente al fin de semana de tu evento. En tu guía de envío tendrás las instrucciones.
Siempre y cuando se entregue a tiempo el paquete, no habrá penalización. Si se entrega en cualquier horario posterior a este y lo recibimos tarde en tienda si habrá una penalización:
Si se entrega el martes el vestido y se recibe el mismo martes o miércoles, se cobrará media renta adicional.
Si se entrega el miércoles y se recibe el jueves o viernes, se cobrará una renta entera adicional.
(A excepción de días feriados)
La tintorería recoge vestidos los días martes a las 9am, si no enviamos tu vestido en ese horario se atrasa el proceso de lavado y no está a tiempo para nuestro siguiente cliente.
Rentamos de jueves o viernes a lunes. Si tu evento es entre semana, podemos acordar los días dependiendo de tu necesidad.
¡Contáctanos!
¡Despreocúpate! Platícalo con nosotras y te ayudamos a solucionarlo, nuestra prioridad es tener clientes contentos.
Se cobra una fracción del costo total del vestido, previamente acordado en nuestro contrato.
Cuando el vestido ya no tiene reparación. Por ejemplo: una quemadura de cigarro, algún hoyo, mancha que no se quite, etc.
Cualquier detalle que tenga reparación. Por ejemplo: alguna costura descosida, dobladillo descosido, zipper roto, etc.
Si tu vestido es devuelto en distintas condiciones a las que se te entrego, se te cobrará lo que considere Sivuplé siendo esto proporcional de acuerdo al daño.
